След като регистрирате предплатената си карта, активирането й става с първото обаждане на територията на България.

• За допълнителните условия - включени минути и MB, които се получават при презареждане на предплатената карта, по време на посочения период се заплаща съответната такса, която се приспада от наличния кредит при всяко презареждане на предплатената карта. Допълнителните условия при презареждане могат да се ползват след получаване на потвърдителен SMS. Вижте повече информация за условията при активация и допълнителните условия при презареждане в раздел „Условия“, „Условия при активиране и при презареждане на предплатена карта“.

• При извършено презареждане на картата и получаване на допълнителни условия, получените нови национални и Yettel минути и MB за сърфиране, се прибавят към наличните минути и/или MB от същия вид и предназначени за ползване в същата зона, чиято валидност не е изтекла към този момент (ако такива има). Датата на валидност на всички минути и/или MB (налични и нови) става равна на по-късната от двете дати на валидност - на наличните или на получените нови.

• Националните минути включени в предплатената карта, включват разговори към номера от диапазон 0700, но не включват изходящи разговори към кратки номера (включително Центъра за обслужване на клиенти на Yettel, номера от типа *), към номера за услуги с добавена стойност и други специализирани услуги, към номера за данни и факс, изходящи WAP повиквания.
Посочените национални минути важат и за роуминг в зона ЕС по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/2286.
Всички други услуги се таксуват според действащата ценова листа на Yettel за предплатени услуги и пакети.

• Номерата от мобилната мрежа на Yettel, към които се предоставят минутите, не могат да бъдат кратки номера и номера на услуги с добавена стойност.

• Валидността на следните пакети с MB, активирани за номер на предплатени услуги: 1. Пакети валидни едновременно за ползване в България и в роуминг, в зона ЕС; 2. Пакети валидни за ползване в България и; 3. Пакети валидни за ползване само в роуминг, в зона ЕС, не се натрупва, съответно те се използват с тяхната валидност и условия. Следете потреблението на всеки пакет в приложението Yettel.

Активиране на допълнителни пакети

• При активиране на допълнителен пакет с включени минути или със специална цена за разговор, предоставянето на допълнителните условия при презареждане на кредит по предплатената карта се преустановява и се прилагат само условията на стандартния предплатен план на Yettel.

• Наличните минути, SMS и MB по предплатената карта (ако такива има), се запазват за срока на тяхната валидност.

• При активиране на допълнителни пакети за Мобилен интернет или допълнителни пакети Roam&Surf, допълнителните условия при презареждане продължават да се предоставят. Наличните минути и SMS по предплатената карта (ако такива има), се запазват за срока на тяхната валидност.

• При активиране на допълнителен пакет с включени MB за ползване в България и роуминг в ЕС в комбинация с допълнителен пакет с включени MB за ползване в България се изчерпва с приоритет допълнителният пакет с включени MB за ползване в България и роуминг в ЕС, дори неговата дата на валидност да е по-далечна от тази на допълнителния пакет с включени MB за ползване в България.
Пример:
Потребител си купува предплатен стартов пакет с първоначален бонус от 8000 МВ, валидни за България, и 4400 MB, валидни за роуминг зона ЕС (валидни за 14 дни), след което веднага презарежда със сумата от 20 лв., получава (20 000 МВ) валидни за България и (5500 МВ), валидни за роуминг зона ЕС (валидни за 20 дни) и закупува допълнителен пакет с 3500 MB за споделено използване в България и роуминг в зона ЕС, валидни са 30 дни.
- Ако потребителят се намира в България първо ще започне да ползва от допълнителния пакет с МВ валидни за сподeлено ползване в България и роуминг зона ЕС (3500 МВ). При изчерпване на този пакет, ако не е изтекла валидността от 20 дни, ще продължи да използва пакета с МВ, валидни за България (8000 MB + 20 000 MB).
- Ако потребителят се намира в роуминг зона ЕС при наличие на описаните пакети, при потребление на мобилен интернет от предплатения номер на потребителят, ще се използва първо пакета с МВ валидни за роуминг зона ЕС (4400 МВ + 5500 MB), като след неговото изразходване ще се използва пакета с МВ валидни за сподeлено ползване в България и роуминг зона ЕС (3500 МВ).

• За предплатен пакет Hello Ultimate не могат да бъдат закупувани и активирани допълнителни пакети, както и не може да се преминава към други предплатени тарифи, включително и Предплатен план Flexy.

Принцип на тарифиране

Тарифиране на разговори и текстови съобщения

• Тарифирането на национални и международни разговори се извършва на интервали от 60 секунди, като всеки започнат 60-секунден интервал се отчита и таксува като цяла минута.
• В зависимост от използваната азбука, дължината на един SMS (включително препинателни знаци и интервали) варира между 160 символа само на латиница или до 70 символа на друга азбука, в това число кирилица. За повече информация, прочети тук.
• За разговори и SMS в роуминг, в това число и в роуминг в зона ЕС, таксуването се извършва спрямо стандартни цени в роуминг и действащата Роуминг регулация в Зона Европейски съюз.

Тарифиране на интернет трафик и достъп до 4G/ LTE мрежата

• При пренос на данни в страната и ползване на предоставените/включените МВ, тарифирането е с точност до 1 КВ, с минимално първоначално таксуване 100 KB (1 GB = 1024 MB; 1 MB = 1024 KB).
• Ако се генерира интернет трафик в роуминг извън включения в допълнителни пакети и/или допълнителни условия при активиране и презареждане на предплатена карта, таксуването и тарифирането се извършват спрямо стандартни цени в роуминг и действащата Роуминг регулация в Зона Европейски съюз за предплатени карти, или спрямо условията на допълнителни пакети Roam&Surf, в случай че е закупен такъв пакет.

Достъп до 4G/LTE мрежата на Yettel

Достъпът до мобилен интернет през 4G мрежата/LTE е възможен с:

• Презареждане на кредит по предплатената карта, при което се получават допълнителни МВ за ползване в България и MB за ползване в роуминг в зона ЕС;
или
• Активиране на допълнителен пакет с включени MB за ползване в България и роуминг в зона ЕС или допълнителен пакет с включени МВ за ползване в България и МВ за ползване в роуминг зона ЕС, ако за него е предвиден 4G/LTE достъп. Периодът на валидност на достъпа до 4G/LTE мрежата на Yettel е равен на по-големия от двата периода на валидност – този на новия активиран допълнителен пакет/новите предоставени допълнителни условия (МВ) или този на текущо ползваните МВ.

Ако се генерира интернет трафик на територията на Република България, извън включения в допълнителни пакети и/или допълнителни условия при активиране и презареждане на предплатена карта, таксуването и тарифирането се извършват спрямо действащата ценова листа на Yettel за предплатени услуги и пакети.

* Вижте повече информация за ползваната мрежа и възможностите за ползване на 4G/LTE мрежата в раздел „Условия“, „Тарифиране на интернет трафик и достъп до 4G/LTE мрежата“.
• Предплатен пакет Yettel 15 лв. (7.67 евро) включва достъп до мобилен интернет през 5G мрежата на Yettel. За достъп до 5G мрежата е необходимо използването на съвместимо устройство. Повече информация за условията на пакета може да намерите в раздела за Предплатен пакет 15 лв. (7.67 евро)
• Ползването на мобилен интернет в България е при следните максимални скорости на изтегляне (download) и качване (upload), изчислени при идеални условия: 2G–Download до 236kbps (EDGE) Upload до 118kbps (EDGE); 3G–Download до 42Mbps (DC-HSDPA) Upload до 5.7Mbps (HSUPA); 3G–Download до 21Mbps (HSPA+) Upload до 5.7Mbps (HSUPA); 4G–Download до 100Mbps (LTE) Upload до 38Mbps (LTE); 4.5 G – Download до 150 Mbps (LTE Advanced) Upload до 38 Mbps (LTE); 5G – до до 1 Gbps/95 Mbps.

Всички цени са с включен ДДС.

След активиране на предплатената си карта за разговори от Yettel, ще получите бонус пакет с 10 000MB интернет валиден за 7 дни. Имате възможност да се възползвате от бонус пакета еднократно след регистриране в мобилното приложение Yettel app.

Условия за ползване:

• След регистрация в мобилното приложениe Yettel app може да активирате еднократно допълнителни 10 000MB мобилен интернет на максимално достижима скорост в 2G/3G/4G/LTE мрежата на Yettel в България.

• MB-те в пакета са валидни за период от 7 дни от датата на активацията и могат да бъдат използвани само на територията на България.

Условия за получаване:

• Допълнителните 10 000МB са валидни за всички нови активации на предплатени пакети за разговори предлагани от Yettel.

• Активирането на допълнителните 10 000MB е възможно след регистриране в мобилното приложениe Yettel Bulgaria.

Активиране на бонус пакета:

Бонус пакетът от 10 000МB може да бъде достъпен като натиснете банера ‘‘Актуално’’ в приложението Yettel.

За да активирате пакета с 10 000МB е необходимо да следвате следните стъпки:

1. Да изберете банера в началната страница на приложението Yettel.
2. Да изберете ‘Накратко за пакета’, за да се запознаете с условията на бонуса.
3. Да приключите своя избор чрез натискане върху бутона ‘Потвърди’.
4. Следва да получите потвърждение в приложението, че успешно сте заявили своите 10 000 МВ.
5. След като изпълните всички стъпки, получавате потвърждаващ SMS, че успешно сте активирали своите 10 000МВ.

Приоритет на черпене на МВ-ти:

Допълнителните 10 000 национални МB ще се черпят с приоритет пред всички останали пакети с MB, активни за съответния предплатен номер, с изключение на пакети MB, предоставени от Yettel в рамките на организирана от оператора игра/промоция.