Мобилен интернет общи въпроси

Това е специална SIM карта, с която ползвате мобилен интернет и  обмен на SMS, без гласови услуги. SIM картата за достъп до интернет се предлага с актуални абонаментни планове на Yettel с възможност за закупуване на таблет или 3G модем.

Неизразходваните MB през текущия месец се губят. Те не се прехвърлят в следващия месец и не се възстановява ценовата им равностойност.

Можете да ползвате мобилен интернет в чужбина с номер на абонаментен план. 

Необходимите условия за това са:

• да имате активирана роуминг услуга на номера си; 

• операторът, чийто услуги ще ползвате, трябва да има роуминг споразумение с Yettel за предоставяне на мобилен интернет; 

• да имате коректно въведени настройки за ползване на мобилен интернет.

• използването на мобилен интернет в роуминг трябва да е решено от телефона ви (отнася за телефоните с операционна система, които предлагат такова ограничение).

Препоръчваме ви услугата Roam&Surf – с нея сърфирайте в интернет в чужбина на ниски цени.

Мобилният интернет ви позволява достъп до глобалната мрежа през вашия мобилен телефон, който е винаги с вас. Използвайки мрежата на Yettel – по всяко време и навсякъде, без кабели и независимо от вашето местоположение, вие имате достъп до всяка уеб страница.

В зависимост от възможностите на твоето мобилно устройство, можеш да ограничиш достъпа до мобилен интернет в България или в роуминг. Можеш да провериш инструкциите на производителя на твоето устройство за повече информация.

Ако желаеш достъпът ти до мобилен интернет да бъде спрян изцяло, можеш да подадеш заявление в магазин от търговската мрежа на Yettel. Тази услуга е валидна за клиенти, които са потребители само на гласова услуга и не използват допълнителни пакети с интернет достъп.

Yettel ви осигурява достъп през GPRS, EDGE, UMTS, HSUPA или HSDPA във всички големи населени места и в голяма част от по-малките. Ако все пак искате да сте напълно сигурни, се свържете с Отдела за обслужване на клиенти на Yettel на номер 123.

Да, стига междувременно да не сте активирали допълнителен пакет за мобилен интернет или да сте избрали план, която вече включва такъв пакет.

Преминаването към дневен мобилен достъп до интернет става с изпращане на безплатен SMS с текст START на номер 1551.

Yettel предлага две технологии за достъп до интернет WAP през GPRS/UMTS/HSDPA и WAP през номер 1000 (359891000).

Достъпът до мобилен интернет е мобилна услуга, която се предоставя на всички потребители, сключили договор за такива услуги с Yettel.

В зависимост от възможностите на вашия телефон, вие можете да ограничите достъпа до мобилен интернет, както и да изберете използване само на Wi-Fi мрежи.

Имайте предвид, че повечето смарт телефони поддържат подобно ограничение, но ограничение от страна на Yettel не се прилага.

Възможните причини за подобно таксуване са:

• Попадане в зона без Wi-Fi покритие, но достъпът до мобилен интернет не е ограничен от менюто на телефона
• Настройка на приложение или програма, инсталирани в телефона ви, които изискват достъп до мобилен интернет през мрежата на оператора и имат възможност да инициират интернет сесии

Обърнете внимание на предупрежденията при инсталиране на всяко ново приложение на вашия смарт телефон, където се посочва до кои системни настройки и функции има достъп приложението. Проверете и текущо инсталираните приложения за същите права на достъп.

Например, достъп, класифициран във вашия телефон с Android операционна система като:

• Network communication (full internet access)
• System tools (change Wi-Fi state, modify global system settings, prevent phone from sleeping, retrieve running applications, write sync settings

е възможна причина за осъществяване на интернет сесии дори и при избрано използване само на Wi-Fi мрежи или спрян достъп до мобилен интернет от менюто на телефона.

Да, необходимо е да изпратете безплатен SMS с текст STOP на номер 1551. След което ще преминете към мобилен достъп до интернет с таксуване на използван обем трафик.

Максимална скорост според мрежа за достъп на Yettel:

•2G – Download до 236kbps (EDGE), Upload до 118kbps (EDGE);
•3G - Download до 21Mbps (HSPA+), Upload до 5.7Mbps (HSUPA);
•3G – Download до 42Mbps (DC-HSDPA), Upload до 5.7Mbps (HSUPA);
•4G - Download до 100Mbps (LTE), Upload до 38Mbps (LTE);

Цените за таксуване на мобилен интернет можете да намерите тук.