Общи условия

За периода от активиране на абонаментния план до издаване на първа фактура ще заплатиш пропорционална част от месечния абонамент.

Тарифиране и отчитане на MB

•Включените национални MB на максимално достижима скорост, както и тези за роуминг в зона ЕС, които не са изразходвани през съответния отчетен период, не се прехвърлят в следващ период;
•След като МВ на максимална скорост за България и зона ЕС, включени в плана, бъдат изчерпани, скоростта на интернет връзката пада до 64 Kbps .;
•При изчерпване на националните МВ за месец, включени в плана, можете да закупите допълнителен пакет с МВ на максимална скорост, валидни до края на отчетния период, през приложението MyTelenor.
•Минималното първоначално и последващото тарифиране на данни в роуминг в зона ЕС е 1KВ.

Тарифиране и отчитане на SMS

В зависимост от използваната азбука, дължината на един SMS (включително препинателни знаци и интервали) варира между 160 символа само на латиница или до 70 символа на друга азбука, в това число кирилица. За повече информация, прочети тук.

Ползване на мобилен интернет в мрежата на Yettel

5G в България

Клиентите на абонаментни планове с включен достъп до 5G мрежата на Yettel, ползващи съвместими SIM карта и телефон и намиращи се в зона на покритие на 5G/LTE мрежата, могат да използват мобилен интернет чрез 5G/LTE мрежата на Yettel.

В зона Европейски съюз

Списък на операторите, чрез които може да се ползва 5G мобилен интернет в роуминг се съдържа тук. За използване на 5G мобилен интернет в роуминг в зона Европейски съюз, е нужно клиентът да бъде в зоната на 5G покритие на съответния оператор от посочения списък, в зона ЕС, да ползва 5G съвместимо устройство, 5G съвместима SIM карта, и да отговаря на условията за ползване на 5G/LTE от Yettel и в България.

Във всички останали случаи ползването на мобилен интернет става чрез 2G/ 3G / 4G мрежата на съответния оператор.

Не е необходимо да активираш допълнително услугата роуминг, за да ползваш МВ в роуминг в зона ЕС. В случай че си деактивирал услугата роуминг по собствено желание, би могъл да я активираш отново. Виж как да управляваш услугата роуминг тук.

Промени в договора или абонаментния план

Абонаментен план може да бъде променен след изтичане на първия месец от първоначалния срок на договора към такъв със същия или по-висок месечен абонамент и срещу заплащане на еднократна такса. При промяна на абонаментен план неизразходваните MB, както и промоционални условия, в случай че такива са предвидени по предходно ползвания абонаментен план, се губят и се предоставят нови, ако новият абонаментен план включва такива.

Не се прилага ограничение в броя на промените в рамките на срока на договора, при условие, че се извършват само веднъж на отчетен период.

Посочените цени и условия за предаване на данни и пренос на глас се отнасят за територията на Република България, освен ако изрично не е посочено друго.

Ценова листа
Цени и условия за услуги в роуминг