Ти решаваш

Предложения като за мен

За да изготвя подходящи за мен предложения, Yettel може да използва информация за потреблението ми и устройството, което ползвам. Данните за твоето потребление по никакъв начин не включват съдържанието на твоята комуникация. Yettel не записва твоите разговори, нито пък чете съобщенията, чатовете или писмата ти. Данните за потреблението ти представляват системна информация за входящи и изходящи разговори, изпратени и получени съобщения и данни, проведени сесии мобилен интернет и вид на връзката.

Данните за използваното от теб устройство включват, марка, модел, сериен номер и версия на операционна система. Тези данни се съхраняват до 6 месеца. Защо бихте ги споделил с нас, ли? Ето пример. Слушаш много музика онлайн. На база на тази информация, ще можем да ти предложим продукти с повече мегабайти и включен преференциален достъп до платформи за музикално съдържание. А на база на данните за ползваното от теб устройство ще можем да изготвим специално предложение с преференциални условия за покупка на нов модел телефон или таблет.

Предложения близо до мен

За да мога да се възползвам от предложения, актуални за района, в който се намирам, Yettel може да анализира информацията за моето местоположение.

Данните за местоположението са приблизителни, т.е. показват в обхвата на коя базова станция от нашата мобилна мрежа се намира устройството ти. Yettel съхранява тези данни до 6 месеца. Защо да споделяш тази информация с нас, ли? Например, на база на нея ще можеш да се възползваш от актуални преференциални предложения валидни само за района, в който се намираш.

Предложения, базирани на потреблението на ТВ услугата

За да изготвя подходящи за теб предложения, Yettel може да използва подробна информация за потреблението на ТВ услугата, която използваш.

Ето пример. Гледаш много музикални канали.

На база на тази информация, ще можем да ти предложим услуги с повече музикални канали и включен преференциален достъп до платформи за музикално съдържание. А на база на данните за ползваното устройство ще можем да изготвим специално предложение с преференциални условия за покупка на ново устройство или приемник. Yettel съхранява тези данни до 6 месеца.

Актуални предложения по SMS

За да научавам всички актуални предложения на компанията, Yettel може да ме информира за тях с SMS.

Знаем че времето и вниманието ти са безценни, затова и предложенията ни целят да бъдат полезни и актуални. Ще се постараем съобщенията да се изпращат не повече от веднъж месечно, в работно време и дни. Винаги, когато прецениш, можеш да се откажеш от получаването на тази информация с безплатен SMS на номер 149, чрез privacy.yettel.bg, мобилното приложение Yettel, както и в търговската мрежа на Yettel.

Актуални предложения по телефон

За да не пропускам подходящите за мен предложения на компанията, Yettel може да ме информира за тях по телефон.

Предложенията, които ти отправяме по телефон имат персонален характер. По време на разговора, ще можеш да получиш и допълнителни разяснения, за да прецениш доколко конкретното предложение отговаря на твоите нужди. Винаги можеш да се откажеш от тези обаждания на номер 123 или безплатно чрез privacy.yettel.bg, мобилното приложение Yettel, както и в търговската мрежа на Yettel.

Актуални предложения по имейл

За да научавам всички актуални предложения на компанията, Yettel може да ме информира за тях по имейл.

Знаем че времето и вниманието ти са безценни, затова и нашите предложения целят да бъдат полезни и актуални. Винаги, когато прецениш, можеш да се откажеш от получаването на тази информация чрез мобилното приложение Yettel, както и чрез съответния линк за отказ, който ще се съдържа във всеки маркетингов имейл, изпратен от Yettel.

Актуални предложения чрез приложения за чат

За да научаваш всички актуални предложения на компанията, Yettel може да те информира за тях, чрез приложения за чат като Viber, WhatsApp и/или други. Знаем че времето и вниманието ти са безценни, затова и нашите предложения целят да бъдат полезни и актуални. Ще се постараем съобщенията да се изпращат не повече от веднъж месечно, в работно време и дни.

Предложения за мен от партньори на Yettel

За да подбира подходящи за мен предложения за разнообразни продукти или услуги на компании, партньори на Yettel, и да ме информира за тях с SMS, по телефона, чрез мобилното приложение Yettel или със съобщение на имейл адрес (в случай че съм предоставил такъв), Yettel може да обработва моите лични данни, с които разполага в качеството си на администратор.

Ако ни дадеш съгласие, въз основа на твоите данни ще се постараем да подберем полезни и актуални предложения на компании, наши партньори, които биха били подходящи за теб – например, ексклузивни предложения с отстъпки във вериги книжарници, промоционални условия за пътувания, туристически пакети и застраховки, промо кампании в най-близката верига ресторанти или кафенета, или специални цени на билети за концерти и кино премиери.

Важно е да знаеш, че въз основа на това съгласие Yettel няма да предоставя твои лични данни на своите партньори; информация за техните предложения ще ти бъде изпращана от нас в работно време и дни, по един от изброените по-горе начини.

В случай че ни дадеш съгласието си, освен другите твои данни, които Yettel обработва в качеството си на администратор на лични данни, Yettel ще използва и:

- Данни за потреблението, които представляват системна информация за входящи и изходящи разговори, изпратени и получени съобщения и данни, проведени сесии мобилен интернет и вид на връзката;

- Данни за ползваното устройство включват марка, модел, сериен номер и версия на операционна система;

- Данни за местоположението, които са приблизителни, т.е. показват в обхвата на коя базова станция от нашата мобилна мрежа се намира твоето устройство.

Данните за потреблението, използваното устройство и местоположението се съхраняват до 6 месеца.

За по-добри продукти, услуги и мрежа

За да разработва, развива и подобрява своите продукти и услуги, Yettel може да използва информация за моето потребление, използвано устройство и местоположение.

Ако ни дадеш съгласие, въз основа на обобщена информация за твоето и на другите ни клиенти потребление, използвано устройство и местоположение, ще можем да преценим например къде да разположим следващата си мобилна клетка или магазин, кои мобилни клетки се нуждаят от подобряване или оптимизация, какви нови услуги биха били интересни, както и кои от съществуващите ни продукти и услуги следва да бъдат усъвършенствани. Данните за потреблението представляват системна информация за входящи и изходящи телефонни разговори, изпратени и получени съобщения и данни, проведени сесии мобилен интернет и вид на връзката. Тези данни по никакъв начин не включват съдържание на твоята комуникация – Yettel не записва или подслушва разговорите ти, нито чете твоите съобщения, чатове или писма. Данните за ползваното устройство включват марка, модел, сериен номер, и версия на операционна система. Данни за местоположението са приблизителни, тъй като показват в обхвата на коя базова станция от нашата мобилна мрежа се намира устройството ти. Данните се обработват в обобщен вид и се отнасят за период от 6 месеца.

За развитие на модерно общество

За да допринася за развитието на обществото и изграждането на устойчива дигитална икономика чрез подкрепата на инициативи на свои партньори, Yettel може да обработва всички мои лични данни, като осъществява различни форми на анализ (например big data анализ), като разработва и използва модели за машинно самообучение (machine-learning), както и като предоставя на своите партньори аналитични услуги, базирани на моите данни.

С това съгласие ще можем да подкрепяме различни инициативи на нашите партньори – организации с нестопанска цел, публични институции и/или търговски организации, като чрез тях винаги ще се стремим да допринасяме за високотехнологичното развитие на нашето общество. Чрез анализа на структурирани, полуструктурирани и неструктурирани данни, както и чрез разработване и използване на различни статистически модели, базирани на съвременни методи и технологии за обработка на информация и машинно обучение, ще можем да подкрепим различни проекти и услуги, които подобряват качеството на нашето ежедневие. Например, въз основа на обобщени данни от мобилната мрежа за движението на хора, ще можем да подкрепим проекти за подобряване на градската среда и начина на придвижване в градовете. Чрез прогнозни модели за посещенията на търговски обекти ще можем да помогнем на собствениците на магазини и ресторанти да планират по-добре местоположението на своите търговски обекти, работното време и графиците на персонала.

Въз основа на това съгласие Yettel няма да предоставя твои лични данни на своите партньори; на тях ще бъдат предоставяни единствено аналитични услуги. Възможно е при предоставянето на тези услуги Yettel да предаде на партньорите си обобщена статистическа информация, но само доколкото тя е напълно анонимна и не позволява твоята идентификация. Например, Yettel може да предостави на община Х информация колко от неговите потребители (разбира се, доколкото са дали това съгласие) са посетили централния площад по време на организирано от нея събитие за технологии и иновации, както и какъв процент от тях са мъже/жени на възраст между 25-30 години, за да може общината да отчете посещаемостта на мероприятието от целевата й аудитория и да подобри своята организация занапред, но няма да й бъде предоставяна информация кои са били тези потребители, нито пък друга информация, въз основа на която да е възможна тяхната идентификация.

Важно е да знаеш, че Yettel и неговите партньори няма да взимат автоматизирани индивидуални решения спрямо теб във връзка с обработката на данни, предмет на това съгласие.

При получено съгласие, ще обработваме всички данни, с които Yettel разполага в качеството си на администратор на лични данни, в това число и данни за потребление, местоположение и ползвано устройство. Повече информация за данните, които Yettel обработва, може да намерите в политиките за лични данни и/или за поверителност, публикувани на www.yettel.bg/poveritelnost.

Даването на това съгласие не е задължително и няма да претърпиш каквито и да било негативни последици, ако откажеш да го предоставиш. Ако предоставиш твоето съгласие, може да го оттеглиш по всяко време напълно безплатно чрез дигиталните канали на Yettel, в търговски обект на Yettel или чрез privacy.yettel.bg в мобилната мрежа на Yettel.

С внимание към теб при заявен интерес към продуктите/услугите на Yettel

Примери:

Ако имаш интерес към нашите продукти и услуги, но не можем да ти ги предложим на момента или пък имаш нужда да си помислиш, ти ни даваш твоето съгласие да ти се обадим допълнително.

- Искаш определено мобилно устройство (марка/модел), но няма наличност или се очаква доставка. Ти заявяваш желанието си да получиш обаждане от Нас, когато устройство е вече налично;

- Имаш интерес към фиксирана услуга като Домашен Интернет, Пакетна услуга или услуга, която в момента не предлагаме. Ти заявяваш желанието си да получиш обаждане от Нас, когато услугата е вече налична;

- Искаш да помислиш, когато ти предложим нов Абонаментен план или друга конкретна оферта. Ти заявяваш желанието си да получиш обаждане от Нас на по-късен етап

Даването на това съгласие не е задължително и няма да претърпиш каквито и да било негативни последици, ако откажеш да го предоставиш. Ако предоставиш твоето съгласие, може да го оттеглиш по всяко време напълно безплатно чрез дигиталните канали на Yettel, в търговски обект на Yettel или чрез privacy.yettel.bg в мобилната мрежа на Yettel.

Зелена кауза

За да получавам полезни съвети и добри практики, свързани с устойчивия начин на живот, Yettel може да ми изпраща SMS или известия в мобилното приложение Yettel.

Тъй като предназначението на услугата „Онлайн защита“ е да осигури защита от заплахи в интернет, които могат да включват вируси, троянски програми, шпионски софтуер, рекламен софтуер и нежелани програми, вредни, компрометирани или спам уебсайтове като фишинг уебсайтове или сайтове, които могат да съдържат вируси, за да предостави тази услуга, Yettel трябва да обработва данни за сърфирането в интернет на потребителя. Това са мрежови (трафични) данни, които включват IP адреси и други необходими технически индентификатори. Предоставеното съгласие за услугата „Онлайн защита“ може да бъде оттеглено по всяко време напълно безплатно чрез мобилното приложение Yettel или в търговски обект на Yettel, но в такъв случай използването на услугата няма да бъде възможно, поради специфичното й естество, като същата ще бъде деактивирана автоматично.

Съгласие за услугата „Онлайн защита“

За да предоставя услугата „Онлайн защита“ в съответствие със заявения допълнителен пакет, като осъществява наблюдение, сканиране филтриране, контролиране и/или блокиране на интернет трафик, приложения и/или файлове, Yettel може да обработва данни за сърфирането в интернет.

Тъй като предназначението на услугата „Онлайн защита“ е да осигури защита от заплахи в интернет, които могат да включват вируси, троянски програми, шпионски софтуер, рекламен софтуер и нежелани програми, вредни, компрометирани или спам уебсайтове като фишинг уебсайтове или сайтове, които могат да съдържат вируси, за да предостави тази услуга, Yettel трябва да обработва данни за сърфирането в интернет на потребителя. Това са мрежови (трафични) данни, които включват IP адреси и други необходими технически индентификатори. Предоставеното съгласие за услугата „Онлайн защита“ може да бъде оттеглено по всяко време напълно безплатно чрез мобилното приложение Yettel или в търговски обект на Yettel, но в такъв случай използването на услугата няма да бъде възможно, поради специфичното й естество, като същата ще бъде деактивирана автоматично.