Мобилен телефон
За да провериш сметката на твоя мобилен телефон, избери една от следните опции:
• Провери сметката си в Автоматичното информационно обслужване на номер 123 като избереш опция Проверка на използвани минути
• Посети раздел текуща сметка в My Telenor портал. Първо обаче трябва да направиш регистрация в портала Yettel, която се състои от 2 лесни стъпки. След като се регистрираш, влез в Yettel и избери опцията Проверка на текуща сметка и задължения за минал период.
• Изпрати SMS със съдържание 10 на номер 1000
• Използвай възможностите на безплатната услуга My Menu
Отговорът, който ще получиш, ще те информира за:
• Разходите, които си направил след последното фактуриране (сумата не включва ДДС, както и месечни абонаменти, отстъпки, периодични такси (като стойност на лизингови вноски)
• Еднократни такси (например смяна на номер, смяна на номер от група „За приятели“ и др.)
• Неплатената сума по фактури
• Дата и час на последно актуализиране на данните
Домашен фиксиран телефон
За да провериш сметката на твоя домашен фиксиран телефон, избери една от следните опции.
• Избери опция 1 (За проверка на сметка) в Автоматичното информационно обслужване на номер *123
• Посети раздел Текуща сметка в Yettel портал. Преди това обаче трябва да направиш регистрация в портала Yettel , която се състои от няколко лесни стъпки. Първо от твоя домашен телефон набери *123. Така влизаш в интерактивното меню на Теленор, от което ще чуеш изброяване на възможните опции за управление на твоя фиксиран номер. От интерактивното меню последователно избери опция 3 (За пренасочване на обажданията и получаване на парола за достъп до Yettel), после опция 2 ( За получаване на парола за достъп до Yettel), а накрая опция 1 (За получаване на парола за достъп до Yettel). Регистрацията завършва, щом на домашния/стационарния си телефон получиш SMS oт номер 5005 с парола за портала Yettel, който се визуализира на екранчето на слушалката.
Щом се регистрираш, с фиксирания номер и получената парола влез в Yettel, приеми Общите условия и попълни своите потребителски данни. След това на екрана ще можеш да преглеждаш информация за твоите Текуща сметка и потребление (оставащи минути, съобщения, MB). Ще видиш също какъв е кредитният лимит по проверявания фиксиран номер. А ако избереш опцията История на плащанията, ще можеш да прегледаш информация за всичките ти плащания по фактура или зареждания на предплатена карта (VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro или Борика).