Как обработваме лични данни при работа с корпоративни клиенти

Обработваме лични данни за представители и лица за контакт с корпоративни клиенти, когато те:
•преговарят с нас с цел сключване на договор за продукт и/или услуга, предлаган от Yettel, включително когато преговорите се провеждат в рамките на тръжна процедура за избор на доставчик, организирана от съответните корпоративни клиенти; или;
•провеждат обществена поръчка, при условията и реда, предвиден в законодателството, за продукти и/или услуги, в която Yettel участва.

В тези случаи обработката на лични данни е нужна, за да е възможно да участваме в преговорите, тръжната процедура или обществената поръчка, в това число да обменяме информация и оферти с оглед бъдещото сключване на договор.

Сключването на валиден и обвързващ договор с корпоративен клиент е невъзможно без да обработим определени лични данни за него (когато самият доставчик е физическо лице) или за неговия/-те представител/-и.

За да можем да изпълняваме задълженията си към корпоративните клиенти, съответно за да можем да търсим изпълнение от тях, е необходимо да обработваме лични данни за корпоративните клиенти (ако са физически лица), за представителите и лицата за контакт.

По време на действие на договорите с корпоративни клиенти е възможно, по инициатива на Yettel или на самите корпоративни клиенти, да бъдат провеждани преговори за тяхното изменение или прекратяване. В такива случаи, за да е възможно да участваме в такива преговори, в това число да сключваме допълнителни споразумения или да прекратяваме договорите, е необходимо да обработваме лични данни за корпоративните клиенти (ако са физически лица), за техните представители и/или лица за контакт.

В съответствие със законодателството на Република България Yettel има право да прехвърля на трети лица вземанията си към корпоративните клиенти (такива вземания са например тези, които произтичат от издадени, но неплатени фактури), без да е необходимо тяхното съгласие. За тази цел се сключва договор за прехвърляне на вземания („договор за цесия“) със съответното трето лице.

При сключването на договор за цесия Yettel престава да бъде титуляр на съответното вземане, което преминава към третото лице (нов кредитор). Едно от задълженията на Yettel по договорите за цесия е на новия кредитор да бъдат предадени всички документи, които установяват прехвърлените вземания. При изпълнението на това задължение Yettel предоставя на новия кредитор лични данни за лицата, чиито данни се обработват от Yettel съгласно тази Политика, които се съдържат в съответните документи.

При сключването на договори за цесия съответните корпоративни клиенти ще бъдат надлежно уведомени за това от името на Yettel.

Осъществяваната от Yettel търговска дейност е обект на контрол от страна на различни държавни и общински органи – напр. Комисия за регулиране на съобщенията (КРС), Комисия за защита на потребителите (КЗП), Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), Национална агенция за приходите (НАП) и други. В хода на осъществяване на своя контрол съответните органи разполагат с правомощия да извършват проверки, както и да изискват от Yettel да предоставя намиращи се у него документи и информация. Възможно е в документите и информацията, изискани в хода на подобна проверка, да се съдържат лични данни за корпоративни клиенти – физически лица, на техни представители и/или лица за контакт.

Данъчното и счетоводното законодателство в Република България изискват от Yettel да създава и съхранява за определен срок информация, сведения и документи от значение за данъчния и осигурителен контрол.

При изпълнение на това задължение съответната информация и документи, които съдържат и лични данни на корпоративни клиенти – физически лица, техни представители и/или лица за контакт, се съхраняват от Yettel за срокове, предвидени в съответните закони. Тези срокове понякога са с голяма продължителност (например документите за данъчно-осигурителен контрол, следва да се съхраняват за срок от единадесет години).

Понякога, за да упражним свои права или законни интереси (например да търсим плащане по издадена фактура), е възможно да се наложи да обработим лични данни на определени корпоративни клиенти – физически лица, на техни представители, лица за контакт и/или служители, за да отправим извънсъдебна претенция или да заведем дело срещу:
•корпоративните клиенти; или
•трети лица, от които сме получили и/или на които сме разкрили лични данни за съответните физически лица, в съответствие с настоящата Политика.

Съответно, корпоративните клиенти, горепосочените трети лица, а и самите физически лица, могат да отправят извънсъдебна претенция или да заведат дело срещу Yettel. В такива случаи може да се наложи да обработим лични данни, за да организираме и проведем защитата си, и по този начин да се предпазим от неправомерни посегателства срещу нашето имущество и/или репутация.

Видът и обемът на обработваните лични данни зависят от естеството на отправените извънсъдебни претенции или заведените дела.

Възможно е, съгласно вътрешните правила и политики на Yettel, след получено съгласие на представители на корпоративни клиенти, да обработим техни лични данни, в това число ЕГН, за да извършим кредитна оценка на представляваните от тях корпоративни клиенти.

Кредитна оценка е необходима при сключването на договори за мобилни и/или фиксирани услуги с корпоративните клиенти, които са представлявани от съответните представители, в случай че корпоративните клиенти желаят да получат устройства на лизинг или на преференциална цена с абонаментен план.

Даването на съгласие от представителите е доброволно. В случай че даден представител откаже да го даде, съответният корпоративен клиент ще може да закупи желаните устройства по цената им в брой.