yettel

Количката ти е празна.

Влез и виж специални оферти Вход

Влез и виж специални оферти
Вход

Текуща сметка

Вие сте тук

Back / Частни клиенти / Въпроси и помощ / Текуща сметка

Потърсете отговор на вашия въпрос

Текуща сметка представлява сумата от ползваните услуги след излизане на последната фактура. Сумата е актуална към момента на проверката и е възможно да не включва услуги, които са използвани непосредствено преди справката или услуги в роуминг, за които е необходимо повече време за тяхното отчитане. Текущата сметка е без ДДС и не включва отстъпки от месечен абонамент и лизингови вноски.

Текущото потребление включва:

  • Разходите, които са направени след последното фактуриране - натрупаните суми от разговори (най-често това са обаждания към номера 0700, 0900, международни обаждания), SMS, MMS, услуги с добавена стойност.
  • Еднократни такси ( допълнително закупени роуминг пакети за интернет и др.)

Пример:Имаш безплатни разговори и SMS-и към всички мрежи в страната, а текущата ти сметка възлиза на 0,25 лв/0,13 евро. Това може да се дължи на ползване на услуги с добавена стойност или на разговори към национални географски номера 0700 и 0900, които не се включват в твоите безплатни минути.

Този отговор помогна ли ти?

За да провериш сметката на твоя телефонен номер, избери една от следните опции:

  • Провери сметката си бързо и лесно в мобилното приложение Yettel
  • Посети уеб портала Yettel
  • През безплатната услуга My Menu *123# опция 4, след това избираш опция 1 или накратко набираш *123*4*1#, след което ще получиш SMS с информацията относно твоята сметка
  • През автоматичното информационно обслужване на номер 123;
  • С изпращане на SMS с текст 10 на номер 1000.

За вход в тези дигитални канали е необходимо да имаш Yettel профил. Ако все още нямаш Yettel профил, може да го създадеш като следваш стъпките тук.

Този отговор помогна ли ти?

За да провериш минутите и мегабайтите на своя телефонен номер, избери една от следните опции:

  • Провери сметката си бързо и лесно в мобилното приложение Yettel
  • Посети уеб портала Yettel
  • През безплатната услуга My Menu *123# опция 4, след това избираш опция 2(минути), опция 3(MB) или накратко набираш *123*4*2#/123*4*3#, след което ще получиш SMS с информация
  • През автоматичното информационно обслужване на номер 123.

Можеш да ползваш и минутите в количество, пропорционално на дните, през които е бил активен номерът.

За вход в тези дигитални канали е необходимо да имаш Yettel профил. Ако все още нямаш Yettel профил, може да го създадеш като следваш стъпките тук.

В този случай, ще бъде начислена месечна такса, която също е частична и пропорционална спрямо оставащите дни – 10 лв./5,11 евро за 10 дни. Ще трябва да платиш и пълна такса в размер на 30 лв./15,34 евро за започващия отчетен период.

Този отговор помогна ли ти?

Услугите с добавена стойност включват номера, свързани с получаване на специфична информация, консултация или развлечения.

Обажданията и SMS-ите към номера с добавена стойност се таксуват извън пакета, който е част от плана ти и цената на услугата се добавя към цената на самия разговор или SMS. Търговецът, който ползва такъв номер, следва да е обявил цената на разговорите към него за минута или към услугата, която заплащаш чрез SMS.

Услуги с добавена стойност (УДС) могат да бъдат следните:

  • SMS услуги с добавена стойност;
  • Гласови услуги с добавена стойност;
  • Абонамент или еднократни плащания за съдържание или покупки от различни сайтове;
  • SMS дарение;
  • SMS паркиране.
Този отговор помогна ли ти?

Всеки петък изненади

Свали приложението за достъп до всички услуги

Изтегли от
СравниИзчисти