Архив други услуги

Общи условия за използване на услугата FUN Call до 19 юли 2021(pdf)

Общи условия за използване на услугата FUN Call от 20 юли 2021 до 01 март 2022 (pdf)

Какво е GLOBUL Garant Plus?

Специално разработена за клиентите на GLOBUL, услугата осигурява спокойствие да използвате телефона си в момент, когато най-много имате нужда от него – при злополука, болест, търсене на нова работа. В случай че някой открадне SIM картата или телефона ви, ще има кой да покрие телефонните разговори, проведени от друг, както и голяма част от стойността на откраднатия телефон.

Услугата GLOBUL GARANT PLUS е била предназначена за всички нови и настоящи абонати на GLOBUL – физически лица, които към момента на активиране на услугата са на възраст от 18 г. до 65 г. Един потребител може да активира услугата за до три телефонни номера.

Получавате спокойствие и защита на сметката си към GLOBUL само срещу 2,99 лв. месечно.

Таксата за всеки телефонен номер с активирана услуга ще бъде отразявана в месечната ви фактура към GLOBUL.

Какво ви дава GLOBUL GARANT PLUS

•Сигурност и спокойствие в моменти на трудност
•Защитена е цялата сметка (без значение какво включва – разговори, SMS, MMS, услуги с добавена стойност, роуминг, лизинг, ДДС и др.)
•С активирането на услугата на един номер* защитавате цялата фактура**
•Услугата се активира лесно.

* Покритието "неоторизирано използване на SIM карта поради кражба" е валидно само за картата, за която е активирана услугата GLOBUL GARANT PLUS.
** Максималното покритие е до 100 лв. на фактура, независимо колко номера са включени в нея. Когато услугата се активира за два номера в една фактура, покритието е до 200 лв., а ако услугата се активира за три номера, покритието е до 300 лв.

Когато доходите намаляват, а задължителните разходи остават непроменени, ви предлагаме решение за посрещане на финансови затруднения по време на абонаментния договор с GLOBUL, при настъпване на неблагоприятни житейски ситуации.

Покрити рискове

•кражба на мобилен телефон***
•трайно намалена или загубена работоспособност над 70% в резултат на злополука
•временна неработоспособност в резултат на злополука или заболяване, продължила над 60 календарни дни
•престой в болнично заведение в резултат на злополука
•нежелана безработица поради уволнение, продължила над 60 календарни дни
•неоторизирано използване на SIM карта поради кражба

Покритието е за период от 1 година и се подновява автоматично, при условие че потребителят продължи да заплаща месечната такса от 2,99 лв.

*** При кражба на мобилен телефон клиентът може да получи обезщетение, с което да закупи нов телефон. Стойността му е до 75% от стойността на откраднатия телефон, но не по-малко от 50 лв. и не повече от 1000 лв. Покритието Кражба на мобилен телефон се активира всеки път при покупка на нов телефон за период от 12 месеца и продължава да е в сила, докато клиентът заплаща услугата.

Във всеки от посочените по-горе покрити рискове месечната сметка към GLOBUL ще бъде покрита (на база 3 средномесечни сметки преди настъпване на събитието). В зависимост от случая, ще бъдат покрити между 2 и 12 средномесечни сметки, като общата покрита сума е до 1 200 лв.

Деактивация на услугата

Услугата може да бъде деактивирана след попълване на заявление за деактивация във всеки магазин от търговската мрежа на GLOBUL и неговите търговски представители.

Изключване на покритието

Рискът "временна неработоспособност в резултат на заболяване" не се покрива ако е настъпил в рамките на първите 30 дни от приемане на услугата.

Рискът "трайно намалена или загубена работоспособност над 70% в резултат на злополука", "временна неработоспособност в резултат на злополука или заболяване" и "престой в болнично заведение в резултат на злополука" не се покрива, ако е резултат от предварително съществуващо заболяване, извършване на престъпление от общ характер, виновно поведение при управление на МПС и др.

Рискът "нежелана безработица в резултат на уволнение" е покрит само за лица на трудов договор след изтичане на 90 дни от датата на приемане на услугата.

Рисковете "неоторизирано използване на SIM карта поради кражба" и „кражба на мобилен телефон“ се изключват, ако полицията не бъде уведомена в рамките на 24 часа от установяване на кражбата.

Повече информация

Информирайте се за пълните условия за ползване на услугата в търговската мрежа на Теленор

Общи условия за ползване на услугата (161 KB)

Услугата GLOBUL GARANT PLUS се предлага съгласно условията на Групов застрахователен договор между "Кардиф – Животозастраховане – Клон България", "Кардиф – Общо Застраховане – Клон България" и "Космо България Мобайл" ЕАД.

Услугата е първата по рода си в страната и чрез нея можете да си осигурите спокойствие, да използвате телефона си в момент, когато най-много имате нужда от него – при злополука, болест, търсене на нова работа, а в случай че някой открадне SIM картата ви, ще има кой да покрие телефонните разговори, проведени от друг.

Какво ви дава GLOBUL GARANT

•Сигурност и спокойствие в моменти на трудност
•Защитена е цялата сметка (без значение какво включва – разговори, SMS, MMS, услуги с добавена стойност, роуминг, лизинг, ДДС и др.)
•С активирането на услугата на един номер* защитавате цялата фактура**
•Услугата се активира лесно

* Покритието "неоторизирано използване на SIM карта поради кражба" е валидно само за картата, за която е активирана услугата GLOBUL GARANT.
** Максималното покритие е до 100 лв. на фактура, независимо колко номера са включени в нея. Когато услугата се активира за два номера в една фактура, покритието е до 200 лв., а ако услугата се активира за три номера, покритието е до 300 лв.

Когато доходите намаляват, а задължителните разходи остават непроменени, ви предлагаме решение за посрещане на финансови затруднения по време на абонаментния договор с GLOBUL, при настъпване на неблагоприятни житейски ситуации.

Покрити рискове

•трайно намалена или загубена работоспособност над 70% в резултат на злополука
•временна неработоспособност в резултат на злополука или заболяване, продължила над 60 календарни дни
•престой в болнично заведение в резултат на злополука
•нежелана безработица поради уволнение, продължила над 60 календарни дни
•неоторизирано използване на SIM карта поради кражба

Покритието е за период от 1 година и се подновява автоматично, при условие че потребителят продължи да заплаща месечната такса от 2,50 лв.

Услугата GLOBUL GARANT е била валидна за физически лица, които към момента на активиране на услугата са на възраст от 18г. до 65г. Един потребител може да активира услугата за до три телефонни номера.

Получавате спокойствие и защита на сметката си към GLOBUL само срещу 2,50 лв. месечно.

Таксата за всеки телефонен номер с активирана услуга ще бъде отразявана в месечната ви фактура към GLOBUL.

Във всеки от посочените по-горе покрити рискове месечната сметка към GLOBUL ще бъде покрита (на база 3 средномесечни сметки преди настъпване на събитието). В зависимост от случая, ще бъдат покрити между 2 и 12 средномесечни сметки, като общата покрита сума е до 1 200 лв.

Услугата може да бъде деактивирана след попълване на заявление за деактивация във всеки магазин от търговската мрежа на GLOBUL и неговите търговски представители.

Изключване на покритието

Рискът "временна неработоспособност в резултат на заболяване" не се покрива ако е настъпил в рамките на първите 30 дни от приемане на услугата.

Рискът "трайно намалена или загубена работоспособност над 70% в резултат на злополука", "временна неработоспособност в резултат на злополука или заболяване" и "престой в болнично заведение в резултат на злополука" не се покрива, ако е резултат от предварително съществуващо заболяване, извършване на престъпление от общ характер, виновно поведение при управление на МПС и др.

Рискът "нежелана безработица в резултат на уволнение" е покрит само за лица на трудов договор след изтичане на 90 дни от датата на приемане на услугата.

Рискът "неоторизирано използване на SIM карта поради кражба" се изключва, ако полицията не бъде уведомена в рамките на 24 часа от установяване на кражбата.

Повече информация

Информирайте се за пълните условия за ползване на услугата в търговската мрежа на Теленор.

Услугата GLOBUL GARANT се предлага съгласно условията на Групов застрахователен договор между "Кардиф – Животозастраховане – Клон България", "Кардиф – Общо Застраховане – Клон България" и "Космо България Мобайл" ЕАД.

Klik e допълнителен пакет за мобилен интернет, с който удобно и без притеснения за сметката проверявате електронната си поща, споделяте с приятели и се информирате за всичко, което ви интересува. Достатъчно е да имате мобилен телефон, поддържащ достъп до интернет, и можете да сърфирате както през специалния браузър Opera Mini, така и извън него.

Активирайте допълнителния пакет Klik по най-удобния за вас начин, в зависимост от това дали сте клиент на абонаментен план или ползвате предплатени услуги от Telenor.След като активирате Klik, ще ви изпратим безплатен SMS с линк за изтегляне на браузър Opera Мini. Инсталирането му отнема не повече от минута.Според вида на активирания от вас допълнителен пакет Klik, ще получите определен брой включени МВ за използване през браузъра Opera Мini и извън него.Можете да ползвате мобилен интернет както през Opera Мini, с който преглежданите страници ще се зареждат чувствително по-бързо и с много по-добро качество, така и през стандартния браузър на телефона или друго приложение. Изразходванoто количество МВ се приспада от включените в пакета МВ, съответно за ползване през и извън браузъра Opera Мini.След изчерпване на включените MB на максимална скорост, можете да продължите да ползвате мобилен интернет с намaлена скорост (през Opera Mini и извън него) или да активирате допълнителен пакет с включени MB на максимално достижима скорост (извън браузърa Opera Mini).